Alloyal lança novo catálogo de SVAs como benefício para impulsionar a fidelização

A Alloyal acaba de expandir seu portfólio com uma solução completa e inovadora para empresas que desejam criar experiências marcantes e elevar a percepção de valor de seus programas de fidelidade: o novo catálogo de Serviços de Valor Agregado (SVA).

Com benefícios reais, flexíveis e altamente percebidos pelos consumidores, essa novidade foi desenvolvida para transformar cada interação em uma oportunidade de engajamento e encantamento.

Entenda mais sobre esse produto e por que ele pode ser o diferencial que sua empresa procura.

O que são os Serviços de Valor Agregado?

Os Serviços de Valor Agregado (SVA) são experiências e benefícios complementares que podem ser incorporados ao seu programa de fidelidade — como assinaturas gastronômicas, ingressos de cinema e vouchers de transporte — por um custo muito inferior ao do mercado.

Essa curadoria de vantagens foi pensada para maximizar a percepção de valor e otimizar o investimento em fidelização, promovendo conexões emocionais com a marca.

Por que investir nessa solução?

Diferencie sua marca e aumente a atratividade

Se sua empresa atua em mercados saturados, como telecom, seguros, saúde suplementar ou educação, provavelmente já percebeu que captar novos clientes exige cada vez mais incentivos relevantes. Muitos consumidores hoje comparam preços, mas também querem sentir que estão escolhendo uma marca que entrega valor no dia a dia.

Como essa solução ajuda:

• com SVAs de grandes marcas e benefícios imediatos (cinema, Uber, restaurantes), seu produto ou serviço passa a oferecer vantagens percebidas desde o primeiro dia;
• Ao apresentar esse diferencial na comunicação de aquisição, você gera mais interesse e aumenta a taxa de conversão de novos clientes.

Incentive upgrade e aumente o ticket médio

Para empresas que operam em modelos de assinatura, venda recorrente ou upsell de planos, elevar o ticket médio e incentivar upgrades é um desafio constante. Muitas vezes, o cliente só vê vantagem no plano mais barato e não percebe valor no investimento adicional.

Como essa solução ajuda:

• incorporar SVAs como cinema e Duo Gourmet aos planos mais completos faz com que o cliente perceba benefícios concretos no pacote premium;
• o custo do benefício para sua empresa é muito inferior ao valor percebido pelo consumidor;
• o cliente tende a migrar para o plano superior, aumentando o faturamento sem necessariamente aumentar o esforço comercial.

Fidelize com experiências que engajam

Se manter clientes engajados é prioridade (por exemplo, em academias, planos de saúde, clubes de assinatura), os benefícios recorrentes são uma forma poderosa de reduzir churn e estimular a recorrência. O cliente que sente que ganha algo novo todo mês cria um vínculo emocional e evita cancelamentos.

Como essa solução ajuda:

• ao oferecer vouchers periódicos, você cria um motivo para o cliente permanecer ativo;
• o uso constante dos benefícios aumenta a lembrança positiva da marca e reforça a percepção de que continuar valendo a pena pagar pelo serviço;
• a entrega de experiências vai além do desconto puro, gerando lealdade genuína.

De acordo com pesquisas recentes de comportamento do consumidor, benefícios práticos e recompensas personalizadas são os principais motivadores de engajamento em programas de fidelidade, gerando impacto direto no faturamento e no Lifetime Value (LTV).

Como funciona os SVAs da Alloyal?

A nova solução é composta por um portfólio completo de experiências, incluindo:

• Ingressos de cinema com até 60% de desconto nas maiores redes, como Cinemark e Cinépolis;
•  Assinatura Duo Gourmet, que permite pedir dois pratos principais e pagar apenas um, com uso ilimitado durante 3 meses;
• Vouchers Uber, que podem ser automaticamente adicionados na carteira do usuário, válidos em todo o Brasil.

Quais desafios essa solução resolve?

Se a sua empresa enfrenta desafios como baixa fidelização, alta rotatividade de clientes, poucos recursos para incentivos ou dificuldade em diferenciar sua proposta de valor, o catálogo de SVAs Alloyal integrados ao seu programa de fidelidade foi criado para solucionar essas barreiras.

Ao oferecer experiências memoráveis e recompensas tangíveis, sua marca se torna mais relevante no dia a dia do consumidor e cria um ciclo de engajamento contínuo, que fortalece o relacionamento ao longo do tempo.

Por que escolher a Alloyal?

A Alloyal já é referência em soluções completas de fidelização. Combinando tecnologia de ponta, aplicativo white label, integração via API, consultoria especializada e conformidade total com a LGPD, nossa plataforma assegura gestão de ponta a ponta, personalização e segurança em cada etapa.

Se sua empresa busca um diferencial competitivo que entrega valor real aos clientes, os SVAs são a evolução natural da sua estratégia de fidelização.

Entre em contato com o time Alloyal e descubra como nosso novo portfólio pode transformar seu relacionamento com o cliente  e seu resultado de negócios.

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