Veja os números se transformarem em dados valiosos para o seu negócio
Entender o comportamento dos seus clientes é ouro. Com dados organizados em um painel único e atualizado, você identifica padrões de consumo e toma decisões mais inteligentes para o seu programa de fidelidade, sem depender de planilha ou de pedir relatório para alguém.
Descubra como seus clientes se relacionam com o seu programa de fidelidade
Usuários ativos, marcas preferidas, categorias mais buscadas e muito mais. Tenha uma visão completa do desempenho do seu programa para evoluir o relacionamento com seus clientes.
Engajamento
Quantidade de usuários cadastrados, que baixaram o aplicativo e quantos chegaram a usar os benefícios.
Consumo
O comportamento de compra do seu usuário e o valor total transacionado dentro do seu ecossistema de fidelidade.
Marcas preferidas
Descubra quais marcas o seu público mais usa, ordenadas por total em compras ou por benefício gerado.
Categorias mais utilizadas
Entenda quais categorias fazem mais sentido para o seu público, para direcionar melhor as próximas campanhas.
Economia
Acompanhe quanto de economia ou retorno o seu programa já gerou para os usuários; um dos indicadores mais fortes para medir o retorno do investimento.
Cada frente do seu programa, com a própria visão de resultado
Seja pontos, cashback ou assinatura, você acompanha o desempenho de cada produto separadamente.
Programa de Pontos
Saldo disponível, pontos agendados, creditados e resgatados.
Programa de Cashback
Valor pendente, aprovado, disponível e transferido, com ranking das marcas que geram mais resultado para o seu programa.
Assinatura
Receita recorrente, base de assinantes ativos e cancelamentos, para acompanhar a saúde financeira dos planos.
Decisão de negócio, não achismo
Acompanhe a jornada completa do seu cliente, da base cadastrada até o uso dos benefícios, e identifique rapidamente onde vale a pena investir em comunicação ou em novos incentivos.
Base saudável
Veja se a sua base está crescendo de forma saudável.
Uso real dos benefícios
Descubra se as pessoas estão, de fato, usando os benefícios oferecidos.
Economia e retorno
Meça quanto de economia ou retorno o programa já gerou.
Relatórios sob demanda
Exporte relatórios detalhados quando precisar, direto do dashboard.
Diferencial competitivo, fidelização de clientes e mais vendas: conquiste muito com um programa de fidelidade
As pessoas querem mais que produtos e serviços: elas buscam experiências com as marcas. Veja a relação com seus clientes se tornar mais valiosa e impulsione o sucesso do seu negócio.
