Metropax lança clube de vantagens com cashback e benefícios em vida para fortalecer relacionamento com clientes

A Metropax é uma empresa de planos de assistência funerária consolidada com 50 anos no mercado, reconhecida por sua tradição cuidado e respeito às famílias que atende. Com uma base robusta de clientes e uma operação estruturada, a empresa sempre buscou diferenciar seus serviços pelo acolhimento, pela qualidade e pela confiança construída ao longo dos anos.

Mas em um mercado cada vez mais competitivo, onde a diferenciação por preço muitas vezes se torna uma armadilha para a sustentabilidade do negócio, a Metropax identificou uma oportunidade estratégica: transformar seu plano em um ativo de relacionamento contínuo, oferecendo valor percebido não apenas no futuro, mas no dia a dia de seus clientes.

Foi nesse contexto que surgiu a parceria com a Alloyal, resultando no lançamento do clube de vantagens — agora com programa de cashback e benefícios de uso em vida que conectam a marca à rotina das famílias.

A relevância da Alloyal no mercado de fidelização

Presente há quase dez anos no mercado, a Alloyal já soma mais de 12 milhões de usuários ativos em seus programas de fidelidade, tendo movimentado mais de R$1,5 bilhão em vendas no varejo por meio de suas soluções.

A empresa é parceira de marcas e instituições de grande relevância, como Unimed, EY, Swile, OAB Minas Gerais e Atlético Mineiro, e se consolida como referência em tecnologia de fidelização, engajamento e retenção de clientes. Essa expertise garante que o clube de vantagens da Metropax não seja apenas um benefício acessório, mas um verdadeiro ativo estratégico de relacionamento.

O que o cliente encontra no clube de vantagens da Metropax

Mais do que um clube de descontos, a solução desenvolvida pela Alloyal para a Metropax é uma plataforma integrada de fidelidade que torna o plano útil no cotidiano, criando presença diária e fortalecendo o vínculo com a família.

Entre os destaques:

• Programa de cashback: clientes acumulam valor a cada compra online, criando vínculo e memória positiva no dia a dia.
• Descontos em farmácias: economia real em medicamentos nas principais redes.
• Rede de marcas conhecidas: acesso a benefícios em mais de 3.000 marcas parceiras, incluindo Magalu, Renner, oBoticário, Netshoes e muitas outras.
• Vouchers de mobilidade e delivery: Uber e 99 Food para facilitar o dia a dia do cliente.
• Sorteios: Criação de sorteios sem burocracias, gerando engajamento com recompensas
• Relacionamento mensal estruturado: motivos claros para a funerária se comunicar com a base todo mês, mantendo a marca presente e relevante.

Tecnologia a serviço da fidelização

Segundo Janaína Nogueira, Gerente de Marketing da Metropax, a escolha pela Alloyal foi estratégica:

"Parceiros incríveis, benefícios muito bons para trazer de volta para nossos clientes. Temos uma base de clientes muito grande e precisávamos de uma solução que entregasse valor real. O time de atendimento é muito bom, pessoas próximas que trazem segurança durante toda a operação."

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Para Aluísio Cirino, CEO da Alloyal, o programa exemplifica a missão da empresa:

"O clube de vantagens da Metropax mostra como a tecnologia pode fortalecer a relação entre empresas e clientes, entregando valor real no dia a dia. Nossa missão é transformar fidelização em resultados concretos — e no caso de funerárias, isso significa criar presença contínua e diferenciação além de preço."

Mais do que plano funerário: valor contínuo para o cliente

O clube de vantagens reforça que o plano da Metropax é sobre cuidado, presença e valorização constante.

Ao entregar benefícios que fazem diferença na vida financeira e no cotidiano dos clientes, a funerária fortalece o vínculo com a base, moderniza a proposta e amplia o apelo para públicos mais jovens — especialmente famílias e responsáveis financeiros que buscam valor percebido mensal.

É um passo estratégico que conecta tecnologia, engajamento e relacionamento contínuo. A Metropax, junto com a Alloyal, transforma o plano funerário em um ativo estratégico de fidelização e retenção, garantindo que cada cliente perceba o valor da mensalidade não apenas no futuro, mas todos os meses.

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