Atualmente o marketing digital para escolas é fundamental para construir uma marca forte, atrair alunos, tornar a instituição rentável e evoluir como negócio.
Com o avanço tecnológico e o crescente uso das ferramentas e canais digitais, o marketing educacional tradicional já não traz tantos resultados quanto o marketing digital, tornando-se necessário que as escolas se adaptem a essa nova realidade.
Apesar de o setor educacional ser um mercado tradicional e muitos acreditarem que está saturado, o marketing digital para as escolas se mostra essencial para manter a competitividade em relação à concorrência. Explorar o marketing digital pode ser uma boa forma de fazer propaganda e captar mais alunos para sua escola.
Continue lendo e saiba quais os benefícios do marketing digital para escolas e como começar a aplicá-lo na sua instituição de ensino.
O que é marketing digital para escolas?
O Marketing Digital engloba um conjunto de estratégias destinadas a promover uma marca ou empresa na Internet, utilizando os diversos canais digitais que se tornaram os principais meios de comunicação nos dias atuais.
No ambiente educacional, o marketing digital para escolas é um conjunto de estratégias e ações desenvolvidas no ambiente online com o objetivo de promover uma instituição de ensino, atrair novos alunos, fortalecer a marca da escola, melhorar o relacionamento com a comunidade escolar e alcançar resultados financeiros mais positivos.
Em vez de utilizar métodos tradicionais de marketing, como panfletagem e anúncios em jornais, o marketing digital para escolas se baseia nas plataformas digitais, como sites, redes sociais, e-mails, blogs, entre outros.
Essa abordagem permite que as escolas alcancem um público mais amplo e segmentado, além de oferecer uma maior interatividade com os potenciais alunos e suas famílias.
Benefícios do marketing digital para escolas
O marketing digital oferece uma série de benefícios significativos para as escolas, proporcionando uma vantagem competitiva e impulsionando o crescimento da instituição.
Veja a seguir alguns dos principais benefícios do marketing digital para escolas.
- Maior visibilidade: Com o Marketing Digital, as escolas podem aumentar sua visibilidade na internet, tornando-se mais facilmente encontradas por pais, alunos e potenciais interessados em seus serviços educacionais.
- Atração de novos alunos: O uso estratégico das plataformas digitais permite que as escolas atraiam novos alunos de forma segmentada, direcionando suas mensagens para a persona.
- Construção de autoridade: Produzir e compartilhar conteúdo relevante sobre educação, tendências pedagógicas e assuntos relevantes no meio educacional, ajuda a escola a construir autoridade no setor.
- Engajamento com a comunidade escolar: As redes sociais e outros canais digitais permitem que a escola interaja de forma mais próxima com pais, alunos e ex-alunos, fortalecendo o relacionamento e criando um sentimento de comunidade.
- Mensuração de resultados: O marketing digital oferece ferramentas de análise que permitem acompanhar o desempenho das campanhas, identificar o retorno sobre o investimento (ROI) e fazer ajustes para melhorar os resultados.
- Custo-benefício: Comparado ao marketing tradicional, o marketing digital pode ser mais acessível em termos de custo, permitindo que escolas com diferentes orçamentos alcancem resultados significativos.
- Personalização das estratégias: Com as ferramentas disponíveis, é possível segmentar as campanhas de acordo com o perfil do público, criando mensagens personalizadas e relevantes para cada grupo.
- Acompanhamento em tempo real: As ações de marketing digital permitem um acompanhamento em tempo real das interações e reações do público, possibilitando uma resposta ágil a comentários e perguntas.
- Expansão geográfica: Através das mídias sociais e outras ferramentas online, as escolas podem atingir um público geograficamente diversificado, incluindo alunos de outras regiões e até mesmo países.
- Fidelização de alunos: O marketing digital também pode ser utilizado para manter o relacionamento com os alunos já matriculados, compartilhando informações relevantes, eventos escolares e oportunidades de desenvolvimento contínuo.
- Competitividade de mercado: Ao estar presente nos mesmos canais que a concorrência e destacar seus diferenciais, a escola aumenta sua competitividade no mercado.
5 dicas para começar com o marketing digital para escolas
- Estude sua persona
Para estudar a persona de um negócio ou empresa, é necessário conduzir pesquisas de mercado, entrevistar clientes reais, analisar dados de comportamento do consumidor e realizar análises detalhadas dos clientes existentes.
Ao estudar a persona, é importante identificar informações como idade, gênero, interesses, necessidades, desafios, preferências de comunicação, comportamentos de compra e motivações.
Esses insights ajudam a criar estratégias de marketing mais eficazes e a oferecer produtos e serviços que atendam às necessidades do seu futuro aluno.
Com base nas informações coletadas, a escola pode criar personas detalhadas que representam diferentes segmentos de seu público-alvo.
Essas personas podem ajudar a orientar as estratégias de marketing, desenvolver conteúdo relevante e personalizado, e aprimorar o relacionamento com os clientes para atender melhor às suas necessidades e desejos.
É importante ressaltar que cada escola pode ter personas diferentes com base em suas características únicas, como localização geográfica, níveis de ensino oferecidos, abordagem pedagógica, entre outros fatores.
Portanto, o estudo da persona de marketing digital deve ser personalizado e adaptado às características específicas de cada instituição de ensino.
- Se posicione nas redes sociais
Posicionar-se nas redes sociais é uma estratégia fundamental no marketing digital para escolas.
As redes sociais oferecem uma oportunidade única de se conectar com a persona, interagir com os pais, alunos e potenciais interessados na instituição de forma mais próxima e construir uma presença online relevante.
É importante identificar quais as redes sociais são mais utilizadas pela sua persona. Facebook, Instagram e LinkedIn são geralmente as principais opções para escolas, mas outras plataformas também podem ser relevantes, dependendo das características do seu público.
Aproveite o poder das redes sociais para compartilhar informações sobre a escola, eventos, atividades extracurriculares, dicas educacionais e notícias relevantes do setor. Posts bem pensados permitem que os pais e alunos tenham uma visão mais completa da experiência educacional oferecida pela escola.
- Tenha um site otimizado
O site de uma escola desempenha um papel fundamental para quem está conhecendo a instituição de ensino pela primeira vez e para os alunos e pais que já fazem parte da comunidade escolar.
De forma geral, o site deve conter informações sobre a escola, incluindo sua história, missão, visão e valores e deve ser responsivo, adaptando-se automaticamente a diferentes dispositivos, especialmente a smartphones.
Além disso, vale a pena investir em fotos da instituição e de atividades extracurriculares, como feiras, jogos e apresentações, para transmitir a essência da escola e o que os pais podem esperar para a formação do filho.
Por fim, disponibilizar diversos canais de contato é fundamental para que os interessados possam se comunicar com a escola imediatamente.
Além dos tradicionais e-mail e telefone, a inclusão do WhatsApp e até mesmo um chatbot pode facilitar a interação e não perder potenciais clientes.
- Construa uma comunidade no Facebook
Construir uma comunidade no Facebook é uma estratégia poderosa no marketing digital para escolas.
Ter uma comunidade engajada no Facebook permite estabelecer um relacionamento mais próximo com pais, alunos e outros membros da comunidade escolar, aumentando a visibilidade da escola e fortalecendo sua reputação.
Além da página oficial, considere criar grupos específicos no Facebook, como um grupo para pais, alunos ou ex-alunos da escola.
Esses grupos podem ser espaços de interação mais íntimos e exclusivos, onde os membros podem compartilhar experiências, tirar dúvidas e estabelecer conexões mais próximas.
- Invista em uma Newsletter e em e-mail marketing
Ferramentas como newsletter e e-mail marketing permitem manter um relacionamento constante e personalizado com pais, alunos e outros interessados na instituição, fornecendo informações relevantes, atualizações e conteúdo educativo.
Desenvolva uma newsletter informativa e atrativa, com conteúdo relevante sobre a escola, eventos, atividades dos alunos, dicas educacionais e notícias do setor. Personalize o conteúdo para diferentes segmentos da sua audiência, como pais de alunos e futuros interessados.
Além disso, incentive os pais e os alunos a assinarem a newsletter, oferecendo conteúdo exclusivo, como acesso antecipado a eventos, descontos em atividades extracurriculares ou artigos especiais sobre educação.
Para o e-mail marketing, utilize ferramentas de automação de e-mails para enviar mensagens personalizadas em momentos estratégicos, como e-mails de boas-vindas para novos pais ou lembretes sobre eventos importantes da escola.
Não se esqueça de incluir chamadas à ação (CTAs) claras e atraentes em seus e-mails, incentivando os destinatários a realizar ações específicas, como visitar o site da escola, agendar uma visita ou fazer uma matrícula.
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Veja também nosso artigo sobre macro captação de alunos e se aprofunde mais no assunto.
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