Em um cenário educacional competitivo, saber como captar alunos para escola é fundamental para garantir o sucesso da instituição.
Diretores e gestores de escolas enfrentam o desafio de atrair novos estudantes para expandir suas atividades ou preencher vagas disponíveis devido à formatura anual dos alunos. Afinal, a saúde financeira da instituição depende da admissão de novos estudantes.
Continue lendo e saiba como captar alunos para escola com algumas estratégias e táticas essenciais.
Promova um ensino de qualidade
Promover um ensino de qualidade é, sem dúvida, um dos pilares mais sólidos para captar alunos para uma escola. Pais e responsáveis buscam instituições de ensino que ofereçam um ambiente propício para o aprendizado e o desenvolvimento dos estudantes.
Portanto, oferecer um ensino de alta qualidade é uma das estratégias mais eficazes para atrair alunos, visto que os diferenciais podem ser promovidos como vantagens da escola.
Para alcançar esse objetivo, é fundamental investir em métodos pedagógicos inovadores, corpo docente qualificado e uma estrutura física adequada.
No caso de disponibilidade de recursos financeiros, a escola pode implementar programas que aprimorem o processo de aprendizagem, como por exemplo a oferta de educação bilíngue e o desenvolvimento de competências socioemocionais.
Utilize CRM educacional
CRM, abreviação de Customer Relationship Management, refere-se a um sistema de software dedicado à administração de vendas, suporte ao cliente e estratégias de marketing. Sua aplicação pode ser tanto para clientes já fidelizados quanto para aqueles em potencial.
Existem diversas opções de CRMs desenvolvidos especialmente para o campo educacional disponíveis no mercado. Assim, uma instituição de ensino pode contar com uma ferramenta projetada para atender às demandas específicas de uma escola, especialmente no que tange ao aumento das taxas de matrícula.
Veja a seguir algumas maneiras de aproveitar um CRM educacional para atrair novos alunos:
- Segmentação de público: Um CRM permite categorizar os leads em grupos específicos com base em critérios como idade, interesses, localização geográfica, entre outros.
- Automatização de comunicações: É possível configurar lembretes, e-mails e mensagens automáticas para manter os interessados engajados e informados sobre os diferenciais da escola, eventos, datas de inscrição, etc.
- Análise de dados: Um CRM pode gerar relatórios e análises sobre o desempenho das campanhas de captação de alunos. Isso possibilita a avaliação da eficácia das estratégias e a identificação de áreas de melhoria.
- Acompanhamento personalizado: Com base nas interações registradas no CRM, é possível personalizar as abordagens de comunicação com cada lead. Por exemplo, se um potencial aluno demonstrou interesse em atividades esportivas, a escola pode destacar seus programas esportivos.
- Feedback e avaliações: O CRM pode ser usado para coletar feedback dos pais e alunos, ajudando a identificar pontos fortes e áreas de melhoria na experiência oferecida pela escola.
- Integração com canais de comunicação: O CRM pode ser integrado com outros canais de comunicação, como redes sociais e site da escola, permitindo uma abordagem multicanal.
Faça busca ativa de ex-alunos
A busca ativa de ex-alunos é uma estratégia valiosa de como captar alunos para a escola. Essa abordagem envolve o contato proativo com estudantes que já passaram pela instituição, seja para concluir seus estudos ou para períodos de formação mais curtos.
Nesse sentido, a escola pode estabelecer contato com pessoas que foram estudantes em anos anteriores, mas que não renovaram suas matrículas ou que saíram da escola durante o ano letivo.
Para isso, é fundamental que a instituição mantenha um registro organizado de todos os ex-alunos, incluindo seus contatos, histórico acadêmico e informações relevantes sobre a experiência na escola.
Ofereça visitas às instalações da escola
Essa estratégia proporciona aos pais e alunos em potencial a oportunidade de conhecerem de perto o ambiente educacional, sentir a atmosfera da escola e compreender como ela pode contribuir para a formação e desenvolvimento dos estudantes.
Especialmente em instituições que oferecem turmas de Educação Infantil, proporcionar uma visita guiada às instalações da escola é crucial para atrair alunos.
É importante lembrar que a escola é o lugar onde o aluno passa a maior parte do seu dia, por isso, é essencial ter uma estrutura segura, confortável e que proporcione um ambiente propício ao aprendizado.
Uma boa forma de realizar isso é promovendo visitas guiadas aos futuros alunos para apresentar não somente a estrutura, mas também o corpo docente, os demais colaboradores, esclarecer a missão e os valores da escola, bem como exibir os materiais didáticos e outros atrativos da instituição.
Ademais, a escola pode designar membros da equipe para responder às dúvidas dos familiares e dos alunos, abrangendo desde questões burocráticas até o funcionamento do processo de ensino-aprendizagem oferecido pela instituição.
Tenha um canal de comunicação eficiente
"Perguntas como 'Qual é o horário das aulas?', 'Quantas disciplinas compõem a grade?' e 'Qual é a data de vencimento da mensalidade?' são apenas algumas das diversas dúvidas que os familiares têm ao escolher uma escola para efetuar a matrícula.
Por essa razão, manter um canal de comunicação para esclarecer essas questões é uma das estratégias essenciais para atrair alunos para o próximo ano letivo.
Para isso, a escola pode designar um funcionário ou um departamento específico para cuidar do atendimento aos potenciais clientes.
Esse serviço pode ser oferecido por meio do site institucional, e-mail, WhatsApp, redes sociais ou aplicativos de mensagens, a depender dos canais de comunicação preferidos pelo público-alvo.
Adote estratégias de marketing digital
Com o aumento da presença online das famílias, é crucial que as instituições de ensino estejam presentes e se destaquem no ambiente digital.
Ao adotar essas estratégias, a escola pode expandir seu alcance para um público maior de potenciais clientes, promovendo a visibilidade da unidade de ensino, fazendo propaganda da instituição e agregando valor à sua marca. Dentre os recursos disponíveis, destacam-se:
- Website atrativo e responsivo: Tenha um site informativo, atraente e fácil de navegar. Certifique-se de que seja otimizado para dispositivos móveis, já que muitas pessoas acessam a internet por meio de seus smartphones.
- SEO (Otimização para Mecanismos de Busca): Utilize práticas de SEO para melhorar o ranking da escola nos resultados de busca do Google.
- Tráfego pago: Utilize anúncios pagos em plataformas como Google Ads e redes sociais para alcançar um público mais amplo e direcionado.
- Marketing de conteúdo: Crie e compartilhe conteúdo relevante e informativo, como blogs, vídeos e infográficos. Isso posicionará a escola como uma autoridade no setor educacional e atrairá a atenção de pais e alunos.
- Redes sociais ativas: Mantenha perfis ativos em plataformas populares, como Facebook, Instagram e LinkedIn. Compartilhe regularmente atualizações sobre a escola, conquistas dos alunos e eventos.
- E-mail marketing segmentado: Utilize e-mails para manter os pais e alunos informados sobre eventos, inscrições, datas importantes e outras notícias relevantes.
- Campanhas de remarketing: Utilize técnicas de remarketing para reengajar visitantes que já demonstraram interesse no site da escola.
- Monitoramento e análise de dados: Utilize ferramentas de análise para medir o desempenho das estratégias e ajustar as abordagens conforme necessário.
Para saber mais sobre marketing educacional focado no digital, acesse nosso artigo "Tudo sobre marketing digital para escolas".
Promova eventos
Promover eventos é uma excelente estratégia de como captar alunos para a escola. Essas ocasiões oferecem a oportunidade de mostrar aos pais e alunos em potencial o ambiente educacional e as atividades oferecidas. Além disso, criam um espaço para interações pessoais e para esclarecimento de dúvidas.
Aqui estão algumas sugestões para promover eventos com sucesso:
- Dias de Portas Abertas: Organize dias específicos em que a escola abre suas portas para visitas guiadas, apresentações e interações com professores e funcionários.
- Feiras e workshops temáticos: Realize eventos focados em temas relevantes para a comunidade educacional, como workshops sobre métodos pedagógicos inovadores ou feiras de ciências.
- Palestras e seminários: Convide palestrantes renomados para discutir tópicos pertinentes à educação e ao desenvolvimento dos alunos.
- Atividades esportivas e culturais: Promova competições esportivas, espetáculos artísticos ou apresentações culturais envolvendo os alunos, mostrando o potencial da escola em diversas áreas.
- Feiras de profissões: Ofereça informações sobre carreiras e opções de cursos, ajudando os alunos a planejarem seu futuro acadêmico e profissional.
- Competições e desafios: Promova concursos de redação, matemática, artes, entre outros, incentivando o envolvimento dos alunos e destacando suas habilidades.
Lembre-se de promover os eventos com antecedência, utilizando diferentes canais de comunicação (site, redes sociais, e-mails) para garantir uma boa participação. Além disso, é importante coletar feedback após os eventos para avaliar sua eficácia e fazer melhorias em futuras edições.
Pedir depoimentos a ex-alunos
Casos de sucesso de ex-alunos que se formaram na sua instituição e alcançaram sucesso em suas carreiras podem ser utilizados pela gestão para inspirar os potenciais estudantes.
Os depoimentos positivos sobre a instituição podem ser divulgados em diversas plataformas, como redes sociais, revistas e outros meios de publicidade.
Essas práticas contribuem para que a instituição de ensino consiga destacar seus diferenciais e demonstrar os benefícios que oferece.
Além de se sentirem mais confiantes para efetuar a matrícula, os alunos também terão a segurança de estar investindo em uma escola de qualidade.
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