# Alloyal > A Alloyal ajuda empresas a fidelizar clientes e parar de perder base para a concorrência. Ela fornece a tecnologia para a empresa criar o próprio programa de pontos, assinatura ou clube de benefícios, com a marca e a identidade visual da própria empresa (modelo white-label). É indicada para empresas que cobram dos clientes de forma recorrente (mensal ou anual) e têm base acima de 1.000 pessoas: provedores de internet, fintechs, proteção veicular, associações e conselhos, energia, mídia, planos de assistência e benefícios corporativos. A Alloyal é a infraestrutura por trás do programa; o cliente final enxerga a marca da empresa contratante. É a mesma lógica de uma Stone para pagamentos, mas aplicada a fidelização (loyalty tech). Entre os clientes: OAB, Swile, EY, Sicoob e o Atlético Mineiro. ## Produtos - [Programa de Pontos](https://alloyal.com.br/produtos/programa-de-pontos): a empresa distribui pontos para o cliente por compras, missões ou ações como pagamento em dia e renovação, e define as recompensas de resgate. Motor de pontos white-label com a marca da empresa. - [Integrações](https://alloyal.com.br/produtos/integracoes): conecta o ERP, o CRM ou automações da empresa ao programa de fidelidade. Cada ação do cliente (recompra, adimplência, indicação, renovação) vira recompensa automaticamente. Mais de 30 integrações nativas e API personalizável. - [Plataforma de Assinatura](https://alloyal.com.br/produtos/plataforma-de-assinatura): plataforma personalizada para a empresa criar, gerenciar e monetizar a própria assinatura com benefícios, com mais controle, previsibilidade e valor percebido para o cliente. - Clube de Benefícios: clube de vantagens e cashback com a marca da empresa. O cliente recebe descontos e dinheiro de volta nas compras nas maiores marcas do Brasil. (página em definição) ## Segmentos atendidos e casos reais - Provedores de internet (ISP): [caso Redfox](https://alloyal.com.br/cases/redfox), que gerou mais de R$ 590 mil de economia em saúde e bem-estar para os assinantes. - Associações e conselhos de classe: [caso OAB-MG](https://alloyal.com.br/cases/oab-mg), que reduziu a inadimplência de 35% para 15% e gerou mais de R$ 4 milhões em economia para 40 mil advogados. - Benefício corporativo e retenção de talentos (RH): [caso EY](https://alloyal.com.br/cases/ey), com clube de benefícios que movimentou mais de R$ 500 mil. - Benefícios corporativos (plataforma para empresas): [caso Swile](https://alloyal.com.br/cases/swile), que gerou R$ 75 milhões em economia para os usuários. - Proteção veicular: [caso Gênesis](https://alloyal.com.br/cases/genesis), que reduziu churn e inadimplência com mais de 32 mil usuários no programa. - Fintechs e cooperativas de crédito: [caso Sicoob Coopsef](https://alloyal.com.br/cases/sicoob-coopsef), que centralizou parcerias e convênios em um app próprio. - Clubes de futebol (sócio-torcedor): [caso Atlético Mineiro](https://alloyal.com.br/cases/atletico-mineiro), com clube de cashback em que o torcedor pode pagar o plano de sócio com o saldo acumulado. - Planos de assistência familiar e funerária: [caso Metropax](https://alloyal.com.br/cases/metropax), que transformou o plano em clube de benefícios de uso no dia a dia. - Ver todos os casos: https://alloyal.com.br/cases ## Conteúdo sobre loyalty, fidelização e retenção - [Lealdade e fidelidade: qual a diferença](https://alloyal.com.br/blog/lealdade-e-fidelidade): fidelidade é comportamento de recompra, lealdade é preferência que resiste à oferta do concorrente. Onde entra a retenção. - [Taxa de cancelamento (churn) em provedores de internet](https://alloyal.com.br/blog/cancelamento-churn-isps): os erros que elevam o churn em ISPs e como reduzir com fidelização e SVA. - [SVA: o que é e exemplos para provedores](https://alloyal.com.br/blog/o-que-e-sva): Serviço de Valor Agregado como diferencial competitivo e alavanca fiscal para provedores de internet. - [Integração de programa de fidelidade: o que é e como funciona](https://alloyal.com.br/blog/integracao-de-programa-de-fidelidade): como conectar ERP, CRM ou gateway de pagamento ao programa para que compras, pagamentos e renovações virem fidelização automática. ## Sobre a Alloyal - [Sobre a Alloyal](https://alloyal.com.br/sobre-nos) - Contato: preencha o formulário em https://alloyal.com.br para falar com um especialista. - Números: 10 anos de mercado em 2026, mais de 1.500 programas entregues, 15 milhões de usuários fidelizados, mais de R$ 2 bilhões em compras nos parceiros do varejo e mais de R$ 40 milhões distribuídos em cashback.